Определите модель роста брокерских услуг
Решите, откуда бизнес ожидает роста: первичные продажи, вторичные сделки, лизинг, эксклюзивные запасы, географическая специализация, международный спрос или расширение агентов. Маркетинговая система должна отражать эту коммерческую смесь.
Переведите план в небольшое число ежеквартальных мандатов с подотчетными владельцами и измеримыми результатами.
Создайте бренд с множеством надежных голосов
Компания должна обеспечить узнаваемую редакционную систему, в то время как агенты обеспечивают доступ к рынку, языку, личности и специальным знаниям. Централизовать стандарты, поддержку производства, обзор и измерение требований; децентрализовать информированную перспективу.
Брокерский бренд становится сильнее, когда его агенты являются отдельными, но явно частью одной и той же операционной культуры.
- Перспективы рынка компании
- Рабочие столы сообщества и разработчиков
- Форматы полномочий агентов
- Перечисление и запуск кампаний
- Набор персонала и рассказ о культуре
Отдельный спрос по намерению и собственности
Оценка продавца, запрос арендатора, внеплановый инвестор и покупатель предметов роскоши не должны входить в один и тот же маршрут. Проектирование посадочных поездок, форм, подсказок WhatsApp, полей CRM и правил назначения вокруг принимаемого решения.
Портал, платные носители, органические, реферальные и событийные лиды должны сохранять исходные данные после назначения, чтобы руководство могло сравнить контакт, квалификацию и движение транзакции.
Сделайте творческий объем оперативным
Брокерская контора нуждается в повторяемых брифах, форматах съемок, стандартах листинга, окнах утверждения и правилах адаптации. Создавайте истории героев для бренда и эффективных производственных линий для сообществ, агентов и инвентаря.
Используйте платные медиа и обратную связь о продажах для улучшения следующего производственного цикла, а не рассматривайте контент и приобретение как отдельные отделы.
Запуск еженедельной комнаты доходов
Обзор расходов, возраст лидера, уровень контактов, квалификация, просмотр или достижение прогресса, интерес к запасам и причины потерь по источнику и команде. Цель состоит не в том, чтобы защитить маркетинг или продажи, а в том, чтобы найти следующее ограничение.
Видимый рабочий ритм превращает данные кампании в решения о креативности, маршрутизации, укомплектовании штатов, предложении и распределении рынка.
Сделайте мышление полезным.